Biblioteca
Onze leituras para pensar antes de agir.
Materiais sobre atenção, responsabilidade, decisão e cuidado. Em PDF, para ler no seu ritmo e voltar quando precisar.
Por onde começar
O que você está vivendo?
Escolha um momento e as leituras indicadas ficam em destaque.
A Psicologia da Responsabilidade
Por que algumas pessoas assumem tudo e outras sempre culpam alguém
R$ 24,90
A Psicologia da Incoerência Humana
Por que pessoas inteligentes vivem em contradição consigo mesmas
R$ 24,90
A Síndrome do Conselheiro
Quando sabemos orientar os outros, mas não conduzir a própria vida
R$ 21,00
Lembrou de alguém ao ver um destes títulos?Envie a biblioteca. Uma boa leitura também se indica.
O livroA Arte de Transformar
A Arte de Transformar
a Experiência do Cliente
Publicado em 2023, o livro trata de como transformar atendimento em relacionamento, cultura em prática e promessa em entrega real.
Prefere uma indicação?
Conte em uma frase o que você está vivendo e eu indico por qual material começar.